FAQ - Domande Frequenti

A) Cos'è una dashcam e a cosa serve?

Una dashcam è una videocamera progettata per registrare continuamente ciò che accade mentre si guida. Viene solitamente installata sul parabrezza o sul cruscotto del veicolo. Le dashcam sono utili per documentare incidenti, fornire prove in caso di controversie e monitorare la sicurezza durante la guida.

B) Le dashcam sono legali in Italia?

Sì, l'uso delle dashcam è legale in Italia. Tuttavia, è importante rispettare le normative sulla privacy, assicurandosi di non divulgare o pubblicare filmati che possano violare la riservatezza di terzi senza il loro consenso.

C) Come si installa una dashcam?

L'installazione di una dashcam è semplice:

  1. Posizionamento: Fissa la dashcam sul parabrezza, preferibilmente dietro lo specchietto retrovisore, per non ostacolare la visuale.

  2. Alimentazione: Collega il cavo di alimentazione all'accendisigari o a una fonte di alimentazione dedicata. Con il Kit DASHPLUS puoi collegare la dashcam direttamente alla batteria della tua auto garantendo un funzionamento costante.

  3. Configurazione: Accendi la dashcam e segui le istruzioni sullo schermo per configurare data, ora e altre impostazioni.

D) È necessario formattare la scheda di memoria?

Sì, si consiglia di formattare periodicamente la scheda di memoria, preferibilmente ogni 2-3 settimane. Questo assicura una registrazione ottimale e previene errori di scrittura. Ricorda di salvare eventuali filmati importanti prima di formattare la scheda. La formattazione può essere eseguita nella maggior parte dei casi direttamente dalle impostazioni della tua dashcam.

E) Cosa succede quando la memoria della dashcam è piena?

Le dashcam sono dotate di una funzione di registrazione in loop. Quando la memoria è piena, il dispositivo sovrascrive automaticamente i filmati più vecchi, garantendo registrazioni continue senza interruzioni.

F) Posso utilizzare la dashcam per monitorare il veicolo mentre è parcheggiato?

Sì, quasi tutte le nostre dashcam offrono la funzione di monitoraggio del parcheggio. Questa modalità consente al dispositivo di registrare automaticamente in caso di rilevamento di movimento o urti mentre il veicolo è parcheggiato. Per un funzionamento continuo, sarà necessario essere in possesso del Kit DASHPLUS per collegare la tua dashcam alla fonte di alimentazione dell'auto (tutto il procedimento per farlo è indicato nel manuale utente e se hai problemi la nostra assistenza 24h ti aiuterà a montare il tutto direttamente in chiamata o tramite messaggio whatsapp, in base alle tue preferenze).

G) Quale tipo di scheda di memoria è consigliato?

Si raccomanda l'uso di schede Micro SD di marca, con una classe di velocità 10 o superiore. La maggior parte delle volte la scheda di memoria è compresa nell'acquisto delle dashcam su occhiovigile.com, se non dovesse essere disponibile direttamente all'acquisto del prodotto, puoi trovare le migliori schede di memoria sul nostro sito, nella sezione "SCHEDE DI MEMORIA". L'utilizzo di schede di bassa qualità o con velocità inferiore potrebbe compromettere le prestazioni della dashcam.

H) La dashcam registra anche l'audio?

Sì, la maggior parte delle dashcam è dotata di microfono integrato per registrare l'audio all'interno del veicolo. Tuttavia, è possibile disattivare questa funzione attraverso le impostazioni del dispositivo, se lo si desidera.

I) Come posso visualizzare i filmati registrati?

Ci sono diversi modi per visualizzare i filmati:

  • Sul Dispositivo: Molte delle nostre dashcam hanno uno schermo integrato che permette di riprodurre i video direttamente.

  • Su PC o Smartphone: È possibile rimuovere la scheda di memoria e inserirla in un computer o utilizzare un adattatore. Alcune dashcam offrono anche la connettività Wi-Fi o Bluetooth per trasferire i file su smartphone tramite un'app dedicata.

J) Cosa devo fare se la dashcam non riconosce la scheda SD?

Se la dashcam non riconosce la scheda SD:

  • Compatibilità: Assicurati che la scheda sia di una classe e capacità supportate dal dispositivo.

  • Formattazione: Prova a formattare la scheda utilizzando l'opzione disponibile nelle impostazioni della dashcam.

  • Sostituzione: Se il problema persiste, potrebbe essere necessario provare con una nuova scheda di memoria di alta qualità. Puoi trovarle sul nostro sito web nella sezione "SCHEDE DI MEMORIA".

Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti disponibile 24 ore su 24. I contatti sono disponibili in fondo alla pagina.